Q&A

オートガレージ アスト

0120-331-999

〒244-0812 神奈川県横浜市戸塚区柏尾町1352-142

営業時間:9:00~20:00

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Q

引き取り納車をしてもらえますか? また、引き取り納車手数料は、いくらかかりますか?

A

横浜市内ならば、お伺いします。
費用はかかりません。引き取りの際に、当社の車を駐車場に停めさせていただきます。
運転に不慣れな方でも、車庫出しから車庫入れまで、当社スタッフが責任を持って行いますので安心です。

Q

年式が古いので、修理代が心配です。

A

車検に通る最低限の修理が必要な場合もありますが、引き取りの際にチェックしますので、その時に必要な修理箇所と、概算の見積もりをお伝えします。
あまりにも費用がかかる場合など、予算をオーバーしてしまった場合はキャンセルしていたいても結構です。その場合はキャンセル料は頂きません。
基本料金で済む場合は、そのまま引き取らせていただきます。

Q

24ヶ月点検整備もやって欲しいのですが。

A

当社指定工場にて、点検整備もできます。
その場合でも、お客さまに御納得いただけないような過剰整備は一切やりません。
車検後のメンテナンスなどのアドバイスをさせていただきます。

Q

横浜ナンバーではありませんが、車検を通せますか?

A

横浜以外のナンバーでも、自動車税の納税証明書が有れば、横浜の陸運支局で車検を受けられます。
今年度の、自動車税納税証明書をご用意下さい。

Q

自動車税納税証明書を無くしてしまったのですが、車検を受けられますか?

A

神奈川県(横浜、川崎、湘南、相模ナンバー)であれば、こちらで確認できます。
納付直後は、確認できない場合もあります。
県外ナンバー(横浜、川崎、湘南、相模 以外のナンバー)の場合は、各都道府県税事務所に再発行してもらって下さい。

Q

車検が切れてしまったのですが、大丈夫ですか?

A

大丈夫です。
その場合は、仮ナンバーを付けて回送しますので、別途、仮ナンバー取得手数料がかかります。

Q

車検にかかる費用を教えて下さい。

A

車両重量などにより、法定費用が異なります。
料金表ページで、参考費用をご確認いただくか、お問い合わせください。
もしくは、車検証をお手元に置いて、フリーダイヤル0120-331-999(神奈川県内のみ)まで、お電話下さい。
神奈川県外からの通話は、045-438-9123にお願いします。
FAXでのお問い合わせも受け付けております。こちらの用紙(PDF)をお使いいただくと便利です。

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